KARMA VISHWAS SAMMAN
Công việc là tôn thờ
Niềm tin là xương sống của việc cung cấp dịch vụ cao
Sự tôn trọng dành cho tất cả mọi người
Chúng ta là ai
Chúng tôi là một công ty khởi nghiệp về công nghệ xã hội, những người mơ ước tạo ra một cộng đồng dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau của nhân viên Gig trong nước và những khách hàng có ý thức xã hội. Yêu cầu xung quanh về các nhân viên kỹ năng trong nước trên các nhóm whatsapp hoặc nhân viên bảo vệ nên là lịch sử. Chúng tôi đang thúc đẩy sự thay đổi trong cách mà các nhân viên hợp đồng trong nước tiếp cận công việc của họ và khách hàng nhìn nhận họ. Kinh nghiệm thường được trích dẫn của những người giúp việc gia đình là “Nếu tôi có thể nấu ăn cho họ, tại sao lại có những đồ dùng khác nhau dành cho tôi”. Chúng tôi đã bắt đầu hành trình của mình với niềm tin rằng những trải nghiệm như vậy sẽ gây hại cho chất lượng dịch vụ và kết cấu xã hội. Đó là bước đầu tiên hướng tới việc đưa những người lao động hợp đồng trong nước tham gia vào mạng lưới an sinh xã hội, bảo hiểm y tế và các cơ sở như creches, v.v.
Chúng ta làm gì
Chúng tôi đang khuyến khích nhân viên Gig trong nước kết nối trên nền tảng của chúng tôi để có được sự lựa chọn công việc theo điều kiện của họ. Điều này sẽ cho phép khách hàng đáp ứng yêu cầu của mình một cách dễ dàng và được đảm bảo về độ an toàn với chính sách của chúng tôi về chỉ các hồ sơ được đăng ký với cảnh sát và các tính năng an toàn trong ứng dụng. Chúng tôi đang thay đổi cách thức cung và cầu lệch này có lợi cho khách hàng và khuyến khích bóc lột người lao động không thuộc bất kỳ mạng lưới an toàn nào. Sự lựa chọn công việc trong tay của những người lao động hợp đồng là một liều thuốc mạnh mẽ để đảm bảo công việc được tôn trọng và không bị phân chia thành công việc lâu dài hoặc nhỏ.
Tại sao là chúng tôi
Ngày nay, tầng lớp trung lưu và thượng lưu phụ thuộc vào việc giúp việc gia đình để quản lý cân bằng cuộc sống công việc của họ. Tuy nhiên, những kỹ năng quan trọng này không được dành đủ sự tôn trọng. Khách hàng cũng khá khó khăn trong việc tìm người giúp việc gia đình phù hợp với mọi yêu cầu của họ. Chúng tôi đang loại bỏ những rắc rối và cung cấp hồ sơ đã đăng ký của cảnh sát trên thiết bị di động của khách hàng để họ có thể thoải mái hơn. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của khách hàng và đảm bảo không có thông tin khách hàng nào bị chia sẻ với nhân viên hợp đồng trong nước. Chúng tôi không phân biệt đối xử về mức độ an toàn của câu hỏi cho tất cả các bên liên quan của chúng tôi và các tính năng an toàn như nút SOS được cung cấp cho cả khách hàng và đối tác là nhân viên biểu diễn. Cảnh báo được tạo bởi nút SOS này được giám sát bởi một nhóm chuyên môn được đào tạo để phản hồi mối quan tâm càng sớm càng tốt. Chúng tôi vô cùng tự hào về cam kết cung cấp dịch vụ cao và đảm bảo thay thế nếu bất kỳ đối tác công nhân hợp đồng nào hủy bỏ do bất kỳ lý do gì. Các công nhân GiG trong nước cũng phải đối mặt với các trường hợp khẩn cấp và mối lo chung là họ không được chủ cho phép nghỉ ngay cả trong những tình huống như vậy. Sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau tạo ra các mối quan hệ và chúng tôi tin rằng GIGZEU sẽ thúc đẩy một cộng đồng khách hàng có ý thức xã hội và các đối tác lao động trong nước.